Döhler, ein führender digitaler Innovator in der Food & Beverage Industrie, stand vor der Herausforderung, konsistenten Service für 9.500 Mitarbeitende an über 50 Standorten zu gewährleisten. Erfahren Sie, wie Ineffizienzen und fehlende Transparenz durch die Einführung von SAP Enterprise Service Management (ESM) beseitigt wurden.